本次課程是由素有靜宜女神之稱的國際企業學系顏炘怡老師與台灣文學系的申惠豐老師(同時也是帶領服務學習轉型設計思考的重量級老師)共同合作，讓學生們進入品牌重塑的世界。

課程從暖身活動開始，由惠豐老師與課程助理合作，透過妙語說書人遊戲，讓學生們可以快速認識彼此。經由選取一張牌卡，讓同學分享為什麼要選修這門課程等問題，炒熱小組之氣氛，並藉由和其他組競賽，增進同組間的團隊默契。

同學們對彼此有了稍微的認識與了解後，便進入正式課程－品牌重塑的概念建立，同學們藉由課前作業，先以全聯福利中心為例，藉由三個問題、案例文章及影片，建立同學們對品牌重塑的認識。利用一上午的分組討論、KJ法的使用，加上彼此意見的交流，讓同學更加明白為什麼要進行品牌重塑、如何進行品牌重塑及客群改變等，這些品牌重塑的概念。上午課程的最後，炘怡老師藉由場域專訪影片、照片及鹿寮誌，讓同學們認識鹿寮成衣商圈幾間不同類型店家，在分組討論選定主題店家後，定義品牌年輕化為各組待解決問題，下午課程即導入品牌定位與價值主張的重頭戲。

下午，課程的開始由炘怡老師繼續授課，藉由動物牌卡，讓同學起身暖身，經由比手劃腳找出相同的同伴，接著，經由「畫中有話」的活動，讓同學透過訪談，進行顧客需求的分析；接著便開始進行品牌價值主張的實作。同學透過人物誌的描繪，對目標客群進行詳細的定位。對於目標客群有了一定的定位後，即開始進入同理心地圖的撰寫，經由「想什麼嗎？」「看到什麼？」「說了或做了什麼？」「聽到了什麼？」「有什麼痛苦？」及「想獲得什麼？」，透過這六個面向，更加了解目標客群。同學們對於目標客群有了一定的認識後，便進行價值地圖及顧客描繪之建立，再透過KJ法(親和圖法)，最後提取正向價值，建立品牌價值之主張。整天的工坊，學生都收穫滿滿，接下來讓我們，期待10/30最後一次的課程吧。